Store reviews

Заказ доехал, но коммуникацию и подачу информации нужно дорабатывать
​Посылку получила, к самому товару претензий нет — все пришло в норме, спасибо. Товар хороший,все понравилось!Но процесс ожидания и связи оставил двоякое впечатление.
​Хотелось бы оставить два конструктивных пожелания для улучшения вашего сервиса:
​1.Условия отправки на видном месте. Да, в договоре (который мало кто читает от корки до корки перед покупкой) прописано про 3–5 рабочих дней. Но из-за отсутствия этой информации на самом видном месте (в шапке сайта или на главной странице) у покупателей возникает паника. Было бы здорово крупно вынести плашку «Сборка и отправка заказа — от 3 до 5 рабочих дней», чтобы клиенты сразу понимали сроки и не переживали зря.
​2.Современные каналы связи, уведомления теряются или не приходят вовремя. Очень не хватает мессенджеров (Telegram/Viber) или чата на сайте для оперативной связи.
​Товар хороший, но сервис из-за клиентской поддержки и непрозрачности сроков пока хромает. Надеюсь на лучшение работы!

Дуже дякую

Добре
Я зрозумів

Благодарю

Доброго дня.
Дякую, що швидко відреагували.
Гарного спокійного Вам дня, миру і добра!

Дякую

Добрый день. Благодарю

Добрий день! Своє замовлення отримала, все добре! Дякую вам! Успіху і бережіть себе!