Store reviews

Overall store rating

Reviews: 7387

You can evaluate the quality of our store and leave feedback about our work. Please note that only authorized users can leave reviews. Before leaving a review, please read the rules for publishing reviews on the site

24 January 2019

Author: Артем, Днепр

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Заказываю уже второй раз. Это мое. Компания работает отлично. Быстрее большинства конкурентов на рынке. Меня это более чем устраивает.

24 January 2019

Author: София

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Заказом довольна. Все супер, и доставка, и упаковка, и соответствие товара. Рекомендую!

24 January 2019

Author: Татьяна Киев

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Магазин порадовал ассортиментом. Демократичные цены.

24 January 2019

Author: Андрей, Одесса

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Все устроило, получил то что и заказывал.

24 January 2019

Author: Юля, Сумы

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Работа компании на высоком уровне, меня это обрадовало, спасибо и еще покупать буду здесь. Связались за минут 10! Потрясающе

23 January 2019

Author: Любовь

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Заказывала в данном магазине несколько продуктов. Товар качественный, работники магазина пошли "навстречу" в объединении заказа (за это отдельное спасибо).
Единственный момент, заказывала 01.01.2019 (02.01.2019), мне сообщили: "Товар, который вы заказали, есть в наличии.Вы можете оплачивать". Ждала до 11.02.2019, но в "статусе заказа" стояло , что он на сборке.
Связавшись с магазином мне ответили: "3.9. Внимание! Все силиконовые формы изготавливаются под заказ, в связи с чем могут возникать задержки с отгрузкой. Молды также относятся к категории силиконовых форм. "
Если бы меня предупредили во время оформления заказа не "есть в наличии", а что их будут изготавливать, я б заказала в другом месте, важно было время.

23 January 2019

Author: Яна

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

очень долго ждешь пока товар укомплектуют.
Приготовьтесь к тому, что на сбор Вашего заказа пойдет БОЛЕЕ двух недель. Это единственный, но весомый минус магазина. Нигде на сайте не указаны сроки сбора, но вот уже в который раз превышают две недели с момента внесения оплаты.
Был случай, когда с момента оплаты прошло с половиной недели и лишь тогда представители магазина удосужились позвонить и сказать, что одна из форм снята с производства, хотя сразу после заказа подтвердили наличие. Операторы колл-центра учтивы, но не имеют ни малейшей информации о работе склада на котором собирают ваш заказ.

23 January 2019

Author: Вадим, Мариуполь

Is the review useful?

Yes (0) No (0)

Спасибо Вашему магазину, потому что ценят своих клиентов на самом деле!!)

Back
1
381
382
383
925
Next

Add a review

Close window

Any questions?

+38 (063) 6900672⁠

mysoapoptom@gmail.com

1st Sandy dead end, 1, Kremenchug,
Poltava region, Ukraine

Mon-Fri: from 9: 00 to 18: 00
Sat, Sun: weekend
Call Center: Mon-Sun:
from 8:00 to 23: 00

feedback

Customer reviews help evaluate product quality and service. Clients share their experience with peptides, actives, oils and extracts, and also note the speed of order processing and careful packaging.

We supply raw materials and ingredients for professional and home cosmetics. The range includes base oils, active components, peptides and supporting materials. We work with individual makers and manufacturers, providing convenient conditions and shipping in Ukraine and worldwide.

Why reviews matter

Reviews confirm the quality of ingredients and actives, help assess service and delivery speed. They are useful for new customers when choosing products and allow us to improve the assortment and cooperation terms.

Most often clients note the quality of anti-age actives, convenient ordering and reliable packaging. If you still have questions about the store, check the Questions and answers section.

You can leave your review directly on this page. Your experience helps other customers and helps us improve.