Оплата на карту банка

После совершения заказа на сайте компании Мыло-опт.com.ua Вам приходит дубликат Вашего заказа, что бы Вы могли проверить наличие всех товаров при получение посылки. После обработки заказа Вам на телефон приходит смс с номером карты получателя. Это будет означать, что по Вашему заказу все есть в наличии. После оплаты, убедительная просьба сообщить на электронную почту mysoapoptom@gmail.com данные перевода и данные отправки в Ваш город. 

Внимание: стекло и буковые корзинки отправляются отдельным местом и их доставку оплачивает покупатель.

После отправки Вашего заказа, Вам на электронную почту указанную при оформлении вашего заказа придет сообщение с номером декларации, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашей посылки к Вам на сайте транспортной компании которой отправлена посылка.

Наши партнеры по доставке            

Отправление совершаем после оплаты 3-5 рабочих дней. Счет действителен 1 день. Заказ принимаем при наличии на фасованного товара на складе. Спасибо за понимание.

Отправка заказов через Новая почта

При сумме оплаты заказа от 999 грн доставка бесплатная по Украине!

Заказы на сумму 999 грн и более по Украине, доставляются на отделения Новой почты в Вашем городе БЕСПЛАТНО. Плата за доставку заказов стоимостью до 999 грн по тарифу транспортной компании. При бесплатной доставке все грузы автоматически страхуются на минимальную сумму, по условиям соглашения транспортной компании. Если Вы желаете застраховать товары на полную стоимость заказа, необходимо уведомить нас об этом, в таком случае доставка будет осуществляется за счет покупателя.

Обратите внимание: Если вам необходима адресная доставка то ее оплачивает покупатель, независимо от суммы заказа.

Уважаемые клиенты выбирая доставку через Почтоматы Новая Почта вы берете ответственность на себя, в случае несоответствия груза так как нет сотрудников Новой Почты зафиксировать это документально. Имейте ввиду что бы не нести риски, получайте грузы на отделениях при сотрудниках Новой Почты, а не на Почтоматах. Претензии по посылкам на почтоматах не принимаются никак.

Отправление совершаем после оплаты 3-5 рабочих дней. Счет действителен 1 день. Заказ принимаем при наличии на фасованного товара на складе. Спасибо за понимание.

Отправка заказов через Укрпочту

При сумме оплаты заказа от 999 грн доставка бесплатная по Украине!

Заказы на сумму 999 грн и более по Украине, доставляются на отделения Укрпочты в Вашем городе БЕСПЛАТНО. Плата за доставку заказов стоимостью до 999 грн по тарифу транспортной компании Укрпочта. При бесплатной доставке все грузы автоматически страхуются на минимальную сумму, по условиям соглашения транспортной компании. Если Вы желаете застраховать товары на полную стоимость заказа, необходимо уведомить нас об этом, в таком случае доставка будет осуществляется за счет покупателя.

Убедительно просим вас при оформлении заказа ТН Укрпочта указывать в данных для отправки Индекс, наименование населенного пункта, район, область и данные получателя. Если по каким либо причинам вы не можете найти ваш населенный пункт, напишите полностью данные в графе комментарии к заказу.

После оплаты, убедительная просьба сообщить на электронную почту mysoapoptom@gmail.com данные перевода и данные отправки в Ваш город. После отправки Вашего заказа, Вам на электронную почту которая указана в заказе придет письмо с номером трек кода, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашей посылки к Вам.

Уважаемые клиенты после передачи вашего груза ТК Укрпочта, мы не несем ответственность за доставку его и сроки доставки. В случае утери груза пишите претензии на горячую линию Укрпочты, а не нам. Также обращаем ваше внимание что все посылки передаются в открытом и сухом виде, упакованные по всем требованиям транспортной компании Укрпочта. При получении груза проверяйте и составляйте акты на отделении Укрпочты, без этого документа претензии не принимаются и не рассматриваются.

Также участились случаи что трек номер не отслеживается, это сотрудники Укрпочты работают недобросовестно, не проводят трек номера у в себя в реестрах и отгружают когда хотят (нам объясняют причину: не работает компьютер, нет интернета, много народу, нет сотрудников и т.д.) мы на это повлиять не можем!

Претензии по утере посылок Укрпочта принимает от клиентов не ранее чем через месяц после того как она потерялась.

Отправление совершаем после оплаты 3-5 рабочих дней. Счет действителен 1 день. Заказ принимаем при наличии на фасованного товара на складе. Спасибо за понимание.

Оплата по безналичному расчету

Если Вы представляете компанию или ФОП и Вам необходимо счет и накладные на товар, мы подготовим весь пакет документов, для этого пришлите пожалуйста нам ваши уставные документы, чтобы мы могли выставить вам счет. В нем будет указан расчетный счет нашей компании и полные реквизиты, что бы Вы смогли оплатить в любом отделение банка или с расчетного счета Вашей компании. Все данные мы высылаем Вам на электронную почту, а оригиналы Вам упаковывают с посылкой отдельные местом!!!! ( Будьте внимательны: Второй раз оригинал счета и накладная по вашему запросу отправляется за счет покупателя). Доставка заказов на сумму от 999 грн и более по Украине до отделения транспортной компании, отправляются за счет нашей компании. Плата за доставку заказов стоимостью до 999 грн по тарифу транспортной компании за счет покупателя. Юридические лица отгружаются в течении 3 - 5 рабочих дней по 100 % предоплате, после зачисления денег на расчетный счет компании. Обратите внимание что зачисление денег банковским переводом на расчетный счет может занимать от 3 до 5 рабочих дней.

Если вам необходима адресная доставка то ее оплачивает покупатель по тарифам транспортной компании при получении груза, независимо от суммы оплаченного заказа.

После оплаты, убедительная просьба сообщить на электронную почту mysoapoptom@gmail.com данные перевода и данные отправки, включая ЕГРПО в Ваш город, а также контактное лицо получающее груз. После отправки Вашего заказа, Вам на электронную почту которая указана в заказе придет письмо с номером трек кода, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашей посылки к Вам.

Забор груза из магазина мыловарения в г. Кременчуг

Самовывоз из нашего магазина ингредиентов для косметики ручной работы Вы можете забрать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. После оплаты заказа с Вами свяжется наш менеджер и уточнит время удобное для Вас, что бы Вы могли забрать Ваш заказ.

Доставка заказов по всему миру

Наша компания каждый день отправляет сотни посылок по всему Миру. Наши клиенты с легкостью заказывают товары для косметики и мыловарения на нашем сайте. После осуществления заказа с Вами связывается менеджер и уточняет по наличию всех товаров. Так же склад взвешивает Вашу будущую посылку, и бухгалтерия высчитывает Вам стоимость доставки заказа в Вашу страну. Менеджер сообщает два варианта отправки, это авиа (8-16 рабочих дней) и наземным транспортом или морем (21-30 дней). Вы можете оплатить общую сумму заказа и доставки любой компанией пересылки денег: Western Union, PayPal. Нам доверяет весь МИР! Доверьтесь и Вы!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Уважаемые наши постоянные покупатели, а также те, кто только планирует присоединиться к нашему творческому сообществу! Мы безгранично ценим Ваше сотрудничество с нами и стараемся постоянно повышать качество предоставляемых услуг и уровень обслуживания.

При оформлении заказа просим Вас пользоваться исключительно онлайн формой («Корзина») или нашей электронной почтой mysoapoptom@gmail.com. Электронная почта нашего магазина обрабатывается практически в круглосуточном режиме, поэтому все Ваши заказы, вопросы, пожелания будут обработаны и рассмотрены в ближайшее время. Так же большая просьба уведомлять об оплате заказанного товара также по электронной почте.

В случае возникновения неотложных вопросов, а также при необходимости их срочного решения, Вы можете связываться с нашими менеджерами через форму обратной связи на сайте или через выше указанную электронную почту. Мы стараемся что бы каждый клиент вовремя получил свой заказ.

Уважаемые клиенты, при некорректно заполненных данных о доставке посылки, Ваш заказ отправляется транспортной компанией Новая Почта, переадресацию совершает покупатель за свой счет, если Вы не нашли в списке Ваш адрес, то Вы можете указать его в комментарии к заказу, а также продублировать на электронную почту указав номер заказа.

Благодарим за Ваше понимание и сотрудничество!

Актуальна ситуация по обработке заказов.

Уважаемый клиент!

Из-за ситуации в стране существуют значительные сложности с обработкой и доставкой заказов.

Возможность доставки связана не только с графиком отделений перевозчиков в том или ином регионе, но и возможностью отгрузки товаров со складов магазина, расположенных в разных локациях.

Наши сотрудники также не всегда имеют возможность безопасно добраться до рабочих мест и полноценно работать.

Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы вы могли получить заказ как можно скорее, и отгрузка товаров со склада может занимать до нескольких дней. Просим с пониманием отнестись к ситуации и подождать информацию об отгрузке в сообщении от перевозчика.