Изначально постигая мыловарение как увлекательное хобби, приобретая ценный опыт и экспериментируя при создании своих собственных авторских рецептур, мы, как правило, входим в настоящий «мыльный» кураж и уже не замечаем, как процесс создания мыльных шедевров полностью овладевает нами. И это вполне объяснимо: творчество без границ всегда притягивает, а процесс, в котором Вы и начальник, и исполнитель позволяет без «страха и упрека» раскрыть все Ваши созидательные грани. И вот тогда Вы начинаете задумываться: а почему бы не расширить свои горизонты и предложить результаты своих усилий другим. Ведь мыло - это всегда товар первой необходимости, это то, с чего начинается и заканчивается наш трудовой день, это заряд бодрости, залог чистоты и отличного настроения, это то, во что мы - мыловары - вкладываем частичку своей душевной теплоты. Рукоделие - это всегда кропотливость и ответственность.

Все, кто решил найти свою группу потребителей и выйти на «мыльный» рынок сбыта, знают о Ярмарке Мастеров - такой себе интернет-маркет, где представлены товары ручной работы со всего мира. Согласитесь, весьма удобный и привлекательный ресурс для поиска своей заслуженной «аудитории». Заполнение магазинной витрины своими шедеврами на интернет-ресурсе Ярмарка Мастеров - это уже половина успеха.

Обязательным условием любой рыночной зоны является конкуренция. Без нее никак! Именно она дает «зеленый свет» авторским, креативным и качественным товарам и оставляет позади «банальность и обыденность». О том, как не оказаться «позади паровоза» на Ярмарке Мастеров мы сегодня и поговорим...

Правила продаж.

Первое, что цепляет наш взгляд и привлекает внимание, когда мы бродим по просторам интернета - это яркая картинка. Однако не стоит это понимать примитивно и буквально. В понятие «яркая картинка» вкладывается значительно больше, чем просто сочетание ярких насыщенных цветов красителей в вашем произведение. Не скупимся на эстетичную упаковку, это вовсе не означает, что надо потрошить семейный бюджет. Краткость - сестра таланта. Порой достаточно прозрачного, подобранного по размеру, пакетика и несколько переплетенных между собой ярких лент или подходящей тематики наклейки - и Ваше мыло заметят. Особенно это подойдет для многослойного или фигурного брускового мыла, или тестеров. Если же в этом случае Вы выберете непрозрачные (скрытые) упаковки - Ваш креативный шедевр может остаться неоцененным. Такое визуальное «выпячивание» достоинств мыла может накинуть несколько балов на Ваш счет. Надеюсь, не стоит говорить об обязательном использовании подходящего фона, света и профессионального подхода при создании фотографий мыла. Никаких смартфонов!

Остановив взгляд на той или иной притягивающей картинке, второе, что мы делаем - это читаем. И вот то, что мы прочтем, задержит нас или заставит кликнуть мышкой и перейти на другой товар. Мы все поэты в душе. Но не стоит уж сильно изощряться. Отдельные названия мыла порой доходят до абсурда и не вызывают ничего, как дикое желание найти функцию «редактирование». Не забываем: слова имеют свойство как притягивать, так и отталкивать. Согласитесь, Вы вряд ли воспылаете желанием подарить детскую косметику под названием «Детская неожиданность» ... а вот надпись на детском шампуне «Мамина радость» будет каждый раз вызывать счастливую материнскую улыбку на лице мамы во время мытья головы своему малышу.

Третье правило - это честность. Всегда предоставляйте потребителю правдивую информацию о своем продукте: размер, вес, состав, возможные противопоказания и дата изготовления - это то, о чем лукавить запрещено. На Ярмарке Мастеров представлены товары ручной работы, а они подсознательно ассоциируется у нас с качеством и натуральными ингредиентами. Если Вы используете в своей рецептурной композиции синтетические консерванты или красители - будьте откровенны, чтобы такая косметика случайно не стала средством для ухода за нежной кожей новорожденного.

Четвертый залог увеличения продаж мыла на Ярмарке Мастеров - ассортимент. Не пугайтесь, это вовсе не означает, что вы должны стремиться охватить потребителей всех возрастных категорий и предпочтений. Стремитесь к градации по тематике: праздничные наборы, мыло для ежедневного пользования, романтическая линия, лечебная косметика, эко-товары, травяное мыло и т.д. Можно выбрать всего несколько направлений и развивать их. По мере изучения потребительского рынка Вы можете расширять или изменять тематическое направление. Если Вы мыловар-профессионал, то можете ввести категорию «На заказ», в которой будете осуществлять все «фантазии и пожелания» заказчика и воплощать их в авторском брусочке мыла.

Подарки для покупателей.

Следующая уловка - поощрение. Если Вы исключительно мыловар и не владеете другими видами ремесла, тогда не поленитесь положить один-два пробника Вашего мыла другой категории при отправке заказа. Такой неожиданный сюрприз приятно удивит и порадует Вашего заказчика, даст возможность бесплатно оценить и другие образцы Вашего труда и, с высокой вероятностью, поместить Вашу «мыльную» страничку в закладки для последующего заказа. Если Вы - мастер на все руки, то в качестве подарка можете вложить в посылку мини-образец Вашего изделия (пробник парфюма, тюбик крема, флакон гидрофильного масла).

Все мы знаем, как завораживающе на нас действует слово «SALE». Пользуемся и время от времени устраиваем такие распродажи. Чтобы не потерять на таких акциях, заранее закладывайте пару процентов (не более 5%) в первоначальную стоимость Вашего товара. Впоследствии скинув эти 2-5%, Вы привлечете покупателя, позволите ему небольшую экономию и тем самым сами не пострадаете экономически. Если Ваше мыловарение набирает обороты и объемы производства растут, можете ввести накопительную бонусную систему для постоянных покупателей или оптовые цены для массовых закупок.

Несомненно, советов по увеличению продаж может быть значительно больше. Не сомневаюсь, что со временем у Вас появятся и свои секреты, которыми Вы можете поделиться в своих комментариях. Обмен опытом - большое дело) А пока желаю Вам реальных благодарных покупателей для Ваших мыльных шедевров!

Всегда Ваша,

Виктория Прутковских.